1. Introducción
En Folguera.online (en adelante, "el Sitio"), nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y garantizar el cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD). Esta política de privacidad detalla cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos los datos personales de los usuarios.

2. Responsable del Tratamiento

• Advertis Global, S.L.

• CIF: B60523222

• Dirección: Pallars, 108 08018-BARCELONA

• Correo electrónico: info@folguera.online

3. Datos que Recopilamos
Recopilamos y procesamos los siguientes datos personales:

• Datos de registro: Nombre, apellidos, correo electrónico y contraseña.

• Datos de contacto: Teléfono o dirección de email para notificaciones.

• Datos sobre las sesiones Private Sessions y Open Sessions : Grabaciones de audio y vídeo de las sesiones privadas de consultoría (con consentimiento previo). Las contenidos de audio y video obtenidos en cualquier tipo de sesión de consultoria, no se utilizaran pública ni privadamente para ninguna finalidad que no sea el control de calidad de servicio y lo marcado estrictamente por la ley. Folguera.online no se hace responsable del uso indebido que puedan hacer los participantes o terceros de los contenidos obtenidos ilícitamente de las sesiones.

4. Finalidad del Tratamiento
Tratamos los datos personales de los usuarios con las siguientes finalidades:

• Gestionar el acceso a las sesiones grupales y privadas.

• Facilitar la grabación de sesiones privadas, únicamente con fines de consulta si lo desea el cliente.

• Enviar notificaciones relacionadas con el servicio, como recordatorios o confirmaciones.

• Mejorar la calidad y seguridad de nuestros servicios.

• Cumplir con obligaciones legales aplicables.

5. Base Jurídica para el Tratamiento
El tratamiento de datos se basa en:

• El consentimiento del usuario para el registro, grabación de sesiones privadas y comunicaciones.

• La ejecución de un contrato, en el caso de servicios pagados, expuesto en la Condiciones Generales de Venta.

• El cumplimiento de obligaciones legales.

6. Almacenamiento y Periodo de Conservación de los Datos

• Los datos personales se conservarán mientras se mantenga la relación contractual o el usuario no solicite su supresión.

• Los datos técnicos recopilados se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para fines de seguridad o estadísticas.

• Las sesiones siempre serán grabadas por Folguera.online con el consentimiento previo del usuario.

• Las grabaciones de las Private Sessions estarán disponibles para el contratante de la sesión durante un plazo máximo de 30 días desde la fecha de la sesión, salvo obligación legal de conservarlas más tiempo.

• Las grabaciones de las Open Session no estarán disponibles para ninguna persona ajena a Folguera.online ni se utilizaran para otras finalidades que no sean el control de calidad del servicio y el cumplimiento del marco normativo.

• Las grabaciones son propiedad del Sitio y están protegidas por derechos de propiedad intelectual.

• No se permite a ningún usuario la grabación de imágenes ni su distribución por estar amparado por la normativa de protección de datos y será responsabilidad exclusiva del usuario si infringe las leyes establecidas para ello.

7. Derechos de los Usuarios
Los usuarios tienen derecho a:

• Acceso: Conocer qué datos personales estamos tratando.

• Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos.

• Supresión: Pedir la eliminación de sus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines recogidos.

• Oposición: Negarse al tratamiento de sus datos por motivos personales.

• Limitación del Tratamiento: Restringir el uso de sus datos en determinadas circunstancias.

• Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado y común, o transferirlos a otro responsable.

Para ejercer estos derechos, los usuarios deben enviar una solicitud al correo info@folguera.online, adjuntando una copia de su documento nacional de identidad (DNI).

8. Destinatarios de los Datos

• Los datos personales no serán cedidos a terceros, salvo obligación legal o consentimiento expreso del usuario.

• Los datos podrán ser compartidos con proveedores tecnológicos necesarios para la prestación del servicio (por ejemplo, plataformas de videoconferencia), quienes garantizarán el cumplimiento del RGPD.

9. Seguridad de los Datos
Adoptamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la protección de los datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o destrucción. Esto incluye el uso de conexiones cifradas y sistemas de control de acceso.

10. Cookies y Datos de Navegación
El Sitio utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario. Puede consultar nuestra Política de Cookies para más información sobre su uso y cómo gestionarlas.

11. Cambios en la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será comunicado a los usuarios a través del Sitio, y entrará en vigor desde su publicación.

12. Contacto y Reclamaciones
Para consultas relacionadas con esta política o para presentar una reclamación sobre el tratamiento de datos, los usuarios pueden contactarnos en info@folguera.online. También tienen derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideran que sus derechos han sido vulnerados.